Cuando alguien pregunta cuánto cuesta una tienda online, la respuesta suele ser solo el precio del plan. Pero el costo real de vender online tiene varias capas, y algunas crecen a medida que vendés más. Vamos una por una para que puedas hacer la cuenta completa.
1. La plataforma
Es el costo más visible: una mensualidad fija por tener la tienda. Al compararlas, no mires solo el plan más barato. Fijate qué incluye el plan que realmente vas a necesitar en seis meses, cuando tengas más productos y más ventas. Muchas veces las funciones importantes (cupones, más usuarios, dominio propio, integraciones) quedan en planes más caros.
2. La comisión por venta
Este es el costo que más se subestima. Algunas plataformas cobran un porcentaje de cada venta, además de la mensualidad y además de lo que cobra el medio de pago. Un 1% o 2% parece poco, pero hacé la cuenta con tus números:
| Ventas por mes | Comisión del 1% | Comisión del 2% |
|---|---|---|
| $1.000.000 | $10.000 | $20.000 |
| $3.000.000 | $30.000 | $60.000 |
| $8.000.000 | $80.000 | $160.000 |
Ese porcentaje es un socio que crece con vos sin hacer más trabajo. Por eso, a partir de cierto volumen, una plataforma con precio fijo y sin comisión sale bastante más barata.
3. El medio de pago
Mercado Pago y las demás pasarelas cobran su propia comisión por cada cobro con tarjeta o dinero en cuenta, que depende del plazo en que elegís recibir la plata y de si ofrecés cuotas. Este costo existe con cualquier plataforma, porque lo cobra el procesador de pagos, no la tienda.
Para bajarlo, muchas tiendas ofrecen un descuento por transferencia bancaria: el cliente ahorra y vos evitás la comisión.
4. El dominio
Un dominio .com.ar se registra en NIC Argentina y tiene un costo anual bajo. Un .com se compra en cualquier registrador. Es opcional para empezar, pero muy recomendable para dar confianza.
5. Envíos y embalaje
Si absorbés el costo del envío o ofrecés envío gratis desde cierto monto, ese costo tiene que estar en tu precio. Sumá también cajas, bolsas, cinta y etiquetas. Parece menor, pero en volumen se nota.
6. Publicidad
Tener la tienda no garantiza visitas. La mayoría de las tiendas chicas arranca con redes sociales orgánicas y luego invierte en anuncios de Meta (Instagram y Facebook) o Google. Definí un presupuesto mensual fijo y medilo contra las ventas que genera. Para eso es clave tener conectado el píxel de Meta y Google Analytics.
7. Extras que suman
- Aplicaciones o integraciones pagas que algunas plataformas cobran aparte.
- Diseño o fotos profesionales, si decidís tercerizarlos.
- Contador para la facturación y los impuestos.
Cómo hacer la cuenta
Armá una planilla simple con tu venta mensual estimada y calculá:
- Mensualidad de la plataforma.
- Comisión de la plataforma × ventas.
- Comisión del medio de pago × ventas cobradas por ese medio.
- Envíos que absorbés + embalaje.
- Presupuesto de publicidad.
Dividí el total por la cantidad de pedidos y vas a saber cuánto te cuesta, en promedio, cada venta. Ese número te ayuda a fijar precios y a decidir si te conviene ofrecer envío gratis o cuotas.
Tip: repetí la cuenta con el doble de ventas. Si un costo crece tanto como tus ventas, conviene buscar una alternativa fija.
El caso de Argentienda
Argentienda cuesta $24.000 por mes con todo incluido: dominio propio, cupones, Mercado Pago, Andreani, estadísticas y catálogo para Meta y Google. No cobra comisión por venta, así que el costo de la plataforma no sube cuando vendés más. Podés probarla 14 días gratis y hacer la cuenta con tus propios productos.